إشعار الخصوصية
كيف نتعامل مع بيانات استفسارك وخياراتك المتعلقة بالخصوصية.
آخر تحديث: 19 أكتوبر 2026
من نحن وكيف تتواصل معنا
تدير مؤسسة خدمات الاعمال الاحترافية لخدمات الاعمال موقع بروف محاسب. عنوان التواصل: مون تاور، الرحمانية، طريق الملك فهد، 7586، الرياض 12341، المملكة العربية السعودية. للاستفسار عن معالجة بياناتك أو ممارسة حقوقك، راسل info@profaccountant.com.
نطاق هذا الإشعار
يوضح هذا الإشعار التعامل مع بيانات زوار الموقع وطلبات الاستفسار عن الخدمات. تخضع الخدمات المتعاقد عليها لترتيبات خصوصية وتعاقد منفصلة بحسب نطاقها. لا ترسل عبر نموذج الاستفسار العام مستندات محاسبية أو أرقام هوية أو معلومات بنكية أو بيانات شخصية حساسة.
البيانات التي نجمعها
يتطلب نموذج التواصل اسمك واسم الشركة ورقم الجوال والبريد الإلكتروني حتى نتمكن من الرد. نوع الخدمة وحجم العمليات الشهري والملاحظات حقول اختيارية. نسجل وقت الموافقة ولغة الطلب، ورابط الصفحة ومصدر الإحالة وبيانات الحملة إن توفرت، لإدارة الطلب ومعرفة مصدره. وقد تتضمن سجلات التشغيل معلومات تقنية لازمة لتشغيل الموقع وأمانه وتشخيص الأعطال.
الغرض من المعالجة والموافقة
نستخدم بيانات الاستفسار لتقييم احتياجك والرد عليك وإعداد عرض مناسب، بناءً على الموافقة التي تسجل عند إرسال النموذج. إرسال النموذج لا يشترك بك في رسائل تسويقية. يمكنك سحب الموافقة عبر البريد المعلن دون التأثير على مشروعية المعالجة السابقة. عدم تقديم بيانات التواصل الضرورية قد يمنع متابعة الاستفسار. أي معالجة لغرض آخر تحتاج أساسًا نظاميًا مناسبًا وإشعارًا عند الاقتضاء.
من يطلع على البيانات
يُتاح الطلب للموظفين المخولين ومقدمي الخدمات اللازمين لإدارة الاستفسارات والبريد وتشغيل الموقع. يستخدم الموقع أودو لإدارة الطلبات، وتُستخدم خدمات جوجل للبريد. لا تُنشر بيانات الاستفسار على صفحات الموقع العامة. وقد يلزم الإفصاح للجهات المختصة عندما يوجبه النظام.
الاستضافة والمعالجة خارج المملكة
يعتمد تشغيل الموقع والبريد على خدمات مقدمي معالجة دوليين؛ وقد يشمل التخزين أو النسخ الاحتياطي أو الدعم الفني معالجةً أو وصولًا من خارج المملكة العربية السعودية. لا يعني استخدام الموقع أن جميع البيانات محفوظة داخل المملكة. يمكنك التواصل معنا لطلب معلومات عن الجهات المعالجة ومواقع المعالجة والضمانات ذات الصلة. تُراعى المتطلبات النظامية المنطبقة عند تنظيم هذه المعالجة أو نقل البيانات.
الاحتفاظ بالبيانات وإتلافها
نحتفظ ببيانات الاستفسار بالقدر اللازم لغرضه، مع مراعاة الالتزامات النظامية أو المنازعات القائمة. تُراجع الحاجة إلى بيانات الاستفسارات المغلقة شهريًا، وتُتلف البيانات التي انتهى غرضها دون تأخير، أو تزال إمكانية ربطها بصاحبها، ما لم يوجد مسوغ نظامي للاحتفاظ. تُراعى دورة النسخ الاحتياطية عند تنفيذ الإتلاف؛ ولا يفترض هذا الإشعار أن الإرسال ينشئ مدة احتفاظ ثابتة أو حذفًا آليًا.
حقوقك وطلبات الخصوصية
يمكنك طلب معرفة كيفية معالجة بياناتك، والوصول إليها والحصول على نسخة واضحة منها، وتصحيحها أو استكمالها أو تحديثها، وطلب إتلافها أو سحب الموافقة حيث ينطبق ذلك. أرسل طلبك إلى info@profaccountant.com. قد نطلب معلومات متناسبة للتحقق من الهوية، ونعالج الطلب وفق المدد والاستثناءات النظامية. يمكنك تقديم شكوى إلى الجهة المختصة بحماية البيانات الشخصية.
ملفات الارتباط والروابط الخارجية
يستخدم الموقع وظائف تقنية للجلسة والأمان وتفضيل اللغة وحفظ خيار ملفات الارتباط. يمكنك اختيار الملفات الضرورية فقط من نافذة التفضيلات. روابط واتساب والشبكات الاجتماعية وبوابة العملاء تقود إلى خدمات أخرى لها شروط وإشعارات خصوصية خاصة بها؛ راجعها قبل مشاركة معلومات إضافية.
تحديث الإشعار
نوضح تاريخ تحديث الإشعار عند تعديله، ونتخذ خطوات الإبلاغ أو الحصول على الموافقة عندما يلزم وفق طبيعة التغيير.